quini6 - depósitos y retiros con SPEI, OXXO y CoDi

Verificación de identidad en quini6

La verificación de tu cuenta es el paso que protege tanto tu dinero como tu acceso a retiros. Le pedimos una identificación oficial vigente — INE, pasaporte o documento equivalente — y una prueba de domicilio reciente. El proceso se hace desde el celular: tomas una foto del documento y, en algunos casos, una selfie para confirmar que el titular eres tú.

Una vez aprobada la verificación, los retiros quedan habilitados sin restricciones adicionales. Este proceso aplica conforme a la ley local y las regiones habilitadas donde opera quini6

Sube tu identificación oficial — Fotografía ambas caras de tu INE o pasaporte vigente desde la sección de verificación en tu cuenta. La imagen debe ser nítida y sin recortes.
Agrega comprobante de domicilio — Sube un recibo de servicio o estado de cuenta reciente que muestre tu nombre y dirección. Se aceptan documentos de los últimos tres meses.
Confirma tu identidad con selfie — En algunos casos el sistema pide una foto tuya sosteniendo tu identificación para verificar que los datos coincidan con el titular de la cuenta.
Cuenta verificada y retiros activos — Una vez que revisamos los documentos, tu cuenta queda verificada. A partir de ahí, los retiros fluyen sin pasos de validación adicionales para montos estándar.

Deposita dinero en quini6

Abrir la caja de depósitos en quini6 toma unos segundos desde el celular. Elige entre SPEI, OXXO o CoDi según lo que tengas a mano: si usas banca en línea con BBVA o cualquier otro banco, el SPEI llega directo a tu saldo. Si prefieres efectivo, genera el código en la app y págalo en la caja de OXXO. Con CoDi escaneás

el QR desde tu app bancaria y el monto se refleja en tu billetera. Sin pasos innecesarios, sin comisiones adicionales de nuestra parte.

Abre la caja de depósitos — Entra a tu cuenta quini6 desde el celular y toca la sección de billetera para ver todas las opciones disponibles.
Elige SPEI, OXXO o CoDi — Selecciona el método que vas a usar. SPEI muestra los datos de la cuenta destino; OXXO genera un código de pago; CoDi despliega un QR.
Ingresa el monto y confirma — Escribe la cantidad, revisa los detalles en pantalla y confirma la operación desde tu app bancaria o en la caja del OXXO.
Tu saldo se actualiza — Una vez que el pago es procesado, el monto aparece reflejado en la billetera de tu cuenta y puedes usarlo de inmediato.

MÉTODOS DISPONIBLES

Pagos locales aceptados en quini6

Todos los métodos de pago que ves aquí funcionan dentro de México con pesos mexicanos. SPEI conecta con cualquier banco participante; OXXO acepta efectivo en miles de tiendas; CoDi opera mediante QR desde tu app bancaria. También puedes vincular cuentas de BBVA o Mercado Pago donde el flujo lo permita. No cobramos comisión adicional por el depósito desde nuestra parte, aunque tu banco puede aplicar las suyas según sus tarifas propias.

SPEI Transferencia bancaria en pesos desde cualquier institución participante. Ingresa la CLABE y el monto; el abono llega directo a tu billetera quini6.

OXXO Genera tu código de pago en la app y págalo en efectivo en cualquier tienda OXXO. Sin necesidad de tarjeta ni cuenta bancaria.

CoDi Escanea el código QR con tu app bancaria y autoriza el pago desde tu cuenta. Compatible con los bancos que tienen CoDi habilitado en México.

BBVA Si tienes banca en línea con BBVA, puedes iniciar el SPEI directamente desde la app del banco con los datos que te muestra quini6.

Mercado Pago Vincula tu billetera de Mercado Pago donde el flujo esté disponible para fondear tu cuenta quini6 con el saldo que ya tengas ahí.

Retira saldo a tu cuenta bancaria

Para retirar, entra a la sección de retiros dentro de tu billetera quini6. El dinero se envía a la cuenta bancaria o CLABE que hayas registrado, y el proceso pasa por una verificación de seguridad antes de que la transferencia salga. No inventamos tiempos fijos porque el procesamiento depende del banco receptor, pero el SPEI suele ser el camino más directo. Si

es tu primer retiro, puede que el sistema te pida confirmar tu identidad antes de liberar los fondos — ese paso está explicado en la sección de verificación más abajo.

Entra a Retiros en tu billetera — Desde la sección de billetera, selecciona la opción de retiro y elige la cuenta bancaria o CLABE a la que quieres enviar el dinero.
Ingresa el monto a retirar — Escribe cuánto quieres retirar. La pantalla muestra el saldo disponible para que no cometas un error de captura.
Completa la verificación de seguridad — El sistema puede solicitar un código enviado a tu celular o confirmar tu identidad si el monto lo requiere, antes de procesar la salida de fondos.
Fondos en camino — Una vez aprobado, el retiro se envía vía SPEI a tu cuenta. Puedes seguir el estado directamente desde el historial de la billetera.

Preguntas sobre la billetera y los pagos en quini6

Estas son las preguntas que más nos hacen sobre depósitos, retiros y verificación. Si tu duda no está aquí, el soporte en español está disponible directamente desde tu cuenta en quini6 para ayudarte con cualquier movimiento de tu billetera.

Un SPEI bien configurado suele reflejarse en tu billetera quini6 en segundos, dependiendo del banco emisor. Si pasan más de unos minutos, revisa el historial de transferencias en tu app bancaria para confirmar que el envío salió correctamente.

Los montos mínimos varían según el método que elijas. Al seleccionar SPEI, OXXO o CoDi en la sección de depósitos, la pantalla muestra el mínimo aplicable antes de que confirmes la operación.

Los retiros se procesan a la CLABE registrada en tu perfil. Si necesitas cambiar la cuenta de retiro, actualiza los datos desde la configuración de tu billetera y completa la verificación de seguridad correspondiente.

Guarda el comprobante de pago que te da OXXO con el número de referencia. Comparte ese comprobante con el soporte en español de quini6 y el equipo rastrea el movimiento para acreditar el monto en tu billetera.

No. Puedes seguir usando el saldo disponible durante la revisión. Solo los retiros quedan en pausa hasta que tus documentos sean aprobados, para que tu cuenta permanezca protegida en todo momento.

Desde nuestra parte no aplicamos comisión de retiro. Sin embargo, algunos bancos receptores pueden cobrar una tarifa por recibir una transferencia SPEI, lo cual está fuera de nuestro control y varía por institución.

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